富士通、ビッグデータの統合・分析で企業のプロモーションを支援

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富士通、ビッグデータの統合・分析で企業のプロモーションを支援


掲載日:2016/08/25


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 富士通は、企業の既存顧客とのエンゲージメント強化に向けて、自社システムに蓄積したデータを活用できるよう、社内外のさまざまなデータを統合・分析し、効果的なプロモーションを可能にする「DMP(Data Management Platform)インテグレーションサービス」の提供を10月に開始する。価格は個別見積もり。

 「DMPインテグレーションサービス」では、企業が保有する顧客情報などのさまざまな基幹データを統合管理するDBのデータと、サービスプロバイダーが持つインターネットでの検索・閲覧などのアクセスデータを結び付けることで、1人1人の購買・行動履歴に基づいた適切なプロモーションを可能にするデータ統合・分析・活用基盤を提供する。

 異なるチャネルごとに収集されている顧客情報を統合し、インターネット上の匿名データや第三者が保有する外部データをマッチングさせることで、顧客情報に趣味や嗜好といった属性データを付加することを可能にするサービス基盤と、それらのデータを利用シーンに合わせてインテグレートする。

 これにより、企業サイトでのパーソナライズ表示やECサイトでの高精度なレコメンド、適切なタイミングでのキャンペーンメール発信、ディスプレイ広告の効率化など、細かなプロモーション活動を自律的に行える。


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