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ネオス、Google Apps連動のチャットボットで業務効率化を支援

掲載日：2016/08/24

　ネオスは、ファイルの共有やチャットなどを簡単・安全に行える法人向けチャットサービス「SMART Message」に、Google Apps for Workと連動するチャットボット機能を追加した。

　SMART Messageは、OfficeドキュメントやPDFファイルの送受信機能に加え、社内ファイルサーバなどセキュアな環境下での資料の共有、通信やクラウド上のファイルの暗号化、ファイル種別ごとの利用可否、IPアドレスやモバイルの利用制限など、さまざまな管理機能を搭載している。これらの機能は、管理者側で各企業のセキュリティポリシーに合わせて簡単にカスタマイズできる。

　今回の機能追加により、チャットボットを通じてさまざまな業務の自動化・効率化を図れる。例えば、チャットボットにその日の予定を問い合わせると、カレンダーに登録されているスケジュールを確認し回答する上、定期的にスケジュールのリマインドを行う。業務日報をスプレッドシートで管理している場合は、チャットボットに日報を問い合わせると、所定の情報を回答するほか、日報の入力や過去の実績を参照した集計・予測処理を行う。

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