提携:SOBAプロジェクトなど、チャットボット開発サービスを提供

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提携:SOBAプロジェクトなど、チャットボット開発サービスを提供


掲載日:2016/08/02


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 SOBAプロジェクトは、メタバーズと業務提携し、企業Webサイト向けに顧客対応機能を開発するサービス「SOBA WEBチャットボットパック」の提供を8月3日に開始する。価格は、初期導入費用が100万円から、月額費用が5万円から(いずれも税別)。

 チャットボットとは、文字会話を自動化し、会話の相手などをするロボットのことで、入力された単語をコンピュータプログラムで認識して自動で返信する仕組み。

 今回のSOBA WEBチャットボットパックでは、手動チャットに加え自動返信のチャットボット、音声認識での文字チャット、およびビデオチャット機能を組み合わせて開発提供する。例えば、自動返信(チャットボット)→手動チャット・音声認識チャット→映像音声で対応(ビデオチャット)といったように、段階的な対応をするWebサイトを構築できる。


出荷日・発売日 −−−
価格 初期導入費用:100万円〜、月額費用:5万円〜(税別)

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