セールスフォース、見込客発掘〜見積発行を一元化するCPQを提供

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セールスフォース、見込客発掘〜見積発行を一元化するCPQを提供


掲載日:2016/07/25


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 株式会社セールスフォース・ドットコム(セールスフォース)は、顧客への商品選択から見積もり発行までを迅速かつ正確に行なうことで売上予測精度の向上を図る「Salesforce CPQ(Configure,Price,and Quote)」の提供を2016年秋に開始する。

 「Salesforce CPQ」は、「Sales Cloud」や、B2B企業向けマーケティング・オートメーションである「Pardot」、代理店向けポータルサービス「Partner Community」とシームレスに連携し、見込み客の発掘から見積もり発行までの営業活動に関わるプロセスを1つのプラットフォーム上で提供できる。営業担当者や代理店担当者は顧客/案件情報を確認しながら、顧客ニーズに応じた製品や価格の設定、見積書や契約書の作成を行なえ、商談サイクルの短縮と製品ごとの売上予測精度の向上を図れる。

 様々なモバイル端末に対応していて、時間と場所を問わず情報にアクセスできる。テンプレートは柔軟にカスタマイズでき、各社のブランドや顧客ニーズに合わせて表示項目を変更できる。また電子署名の組み込みにより購買プロセスの迅速化を図れる。マネージャー/経営者は、「Sales Cloud」のダッシュボード機能により、売上/契約の数値情報をリアルタイムで確認できる。


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