KPMGコンサルティング、コグニティブ・テクノロジー導入支援提供

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KPMGコンサルティング、コグニティブ・テクノロジー導入支援提供


掲載日:2016/06/06


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 KPMGコンサルティング株式会社は、企業のコグニティブ・テクノロジーの導入を支援するアドバイザリーサービスの提供を開始し、その第1弾として、コグニティブ・テクノロジーコンピューティング・システム「IBM Watson日本語版」の導入支援サービスの提供を開始する。

 「IBM Watson」は、クラウド基盤から提供され、大規模なデータを分析し、自然言語で投げかけられた複雑な質問を解釈して、質問の意図に適した回答を提示する。人とのインタラクティブで直感的な対話を行なえるため、コールセンター業務や店舗での顧客対応などで活用できる。

 同社は、ソフトバンクが日本IBMと共同で構築・提供する“IBM Watsonエコシステムプログラム”のエコシステムパートナーとして、企業への「IBM Watson日本語版」の導入を支援するサービスを提供する。同サービスでは、「IBM Watson日本語版」を導入する際に、適応範囲、導入効果分析、導入計画策定などの導入企画プロセスをサポートする。


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