採用:ニューヨーカー、神戸デジタル・ラボの検索サービスを導入

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採用:ニューヨーカー、神戸デジタル・ラボの検索サービスを導入


掲載日:2016/06/01


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 株式会社神戸デジタル・ラボは、株式会社ニューヨーカーが運営するニューヨーカー公式通販サイト“NYオンライン”に、サイト内検索エンジンサービス「sui-sei」と商品画像付きキーワード検索サービス“リッチサジェスト”を導入したと発表した。

 「sui-sei」は、検索スピードと検索機能に優れたEC(E-Commerce)サイトのためのサイト内検索サービスで、導入負担の少ないASP/SaaS型で提供する。

 “リッチサジェスト”は、「sui-sei」の機能の1つで、フリーワード検索の利用時に候補となるキーワードとともに該当する商品画像や情報を表示する。検索結果一覧に遷移する前に結果の一部を表示できるため、繰り返し検索せずに様々なワードの検索結果を確認しながら検索できる。

 “NYオンライン”は、ニューヨーカーの衣料事業での主力ブランド“NEWYORKER”を中心とした紳士服/婦人服の販売を行なう公式通販サイト。同サイトでは、検索時の絞り込み条件が煩雑になり、関係のない検索条件も表示されてしまうという課題を抱えていたという。

 神戸デジタル・ラボは今回、絞り込み条件をカテゴリごとに動的に変更できる「sui-sei」に加え、利便性を向上できるよう、目的の商品に素早く到達できる“リッチサジェスト”を提案した結果、導入に至ったとしている。

 「sui-sei」の導入により、スーツにはスーツの、靴には靴のサイズ表記や色展開、ブランドなどを表示できるようになり、カテゴリに合わせた絞込み条件のみを動的に表示可能になって、絞込みの煩雑さを解消したと述べている。また、“リッチサジェスト”の導入によって、フリーワード検索時から商品に直接遷移できるようになったほか、ブランド名のタイプミスや取扱いのない商品のキーワードでの検索をあらかじめ防げるようになったと伝えている。

 導入の結果、検索結果が0件となることを防ぎ、絞込み検索/フリーワード検索ともに利便性を向上させたことに加えて、一定期間ごとに更新することが多い在庫情報を、リアルタイムに連携することで、タイムラグを発生させずに正確な在庫情報を表示できるようになったと述べている。


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