ユニリタ、システム運用向けリモートアウトソーシングを提供

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ユニリタ、システム運用向けリモートアウトソーシングを提供


掲載日:2016/05/19


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 株式会社ユニリタは、システム運用向けリモートアウトソーシングの新サービス「Mr.CIO」の提供を開始した。

 「Mr.CIO」では、作業記録がクラウド上に自動保存され、両社間で業務プロセスを共有・可視化できるため、ブラックボックス化を防止できる。保存された作業記録をもとに、同サービスで業務マニュアルが作成され、業務プロセスの標準化が図られる。標準化されたプロセスで、同社が運用を行ない、同サービスが保有する運用ナレッジを活用して、サービス品質を向上させる改善提案を行なう。


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