ハーツユナイテッドグループなど、書き込み監視サービスを開始

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ハーツユナイテッドグループなど、書き込み監視サービスを開始


掲載日:2016/05/17


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 株式会社ハーツユナイテッドグループと株式会社UBICは、ハーツユナイテッドグループのユーザデバッグノウハウと、UBICが開発した人間の感覚や機微を理解する人工知能「KIBIT」を活用したネット書き込み監視サービス「DH-AI」を6月1日に開始する。

 「DH-AI」では、両社のノウハウを融合させ、自動化でコストを低減しながら、書き込みのニュアンスを読み取れ、キーワード検索だけでは困難だった高速・高精度のリスク検知を行なえる。利用者目線での正誤判断や取捨選択基準を「KIBIT」に学習させ、膨大な書き込みを分析することで、指定のキーワードに加え、リスクにつながる予兆のある書き込みを自動で抽出・優先度付けして、人間の4000倍程度の処理能力で監視業務の効率化と作業コストの低減を図れる。

 キーワード検索では困難な微妙なニュアンスを含む書き込みを検出できるほか、想定外の危険な書き込みも人工知能で優先度をつけて自動的に抽出できる。また、インターネットに長けた8000名のテスターの感覚値を活用して人工知能をカスタマイズできるほか、デバッグで培われた、予期しないユーザ行動パターンの分析能力を監視サービスに応用できる。


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