エフ・コード、Web接客/離脱防止ツールの管理画面を刷新

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エフ・コード、Web接客/離脱防止ツールの管理画面を刷新


掲載日:2016/05/11


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 株式会社エフ・コードは、Web接客ツール「f-tra CTA(エフトラCTA)」で、管理画面をリニュアルした。

 「エフトラCTA」では、Webサイトを離脱しそうな閲覧者や、ページに長く滞在して興味を持った閲覧者に、バナーやソーシャルボタンをポップアップで表示することで、購買行動を喚起(Call To Action:CTA)する。15分程度で導入でき、セッションあたりのページ閲覧数上昇やCVR上昇などの効果が見込める。

 今回のリニュアルでは、従来は一部で提供されていた、ポップアップを制御するための設定画面を利用できるようになり、全設定項目に対し、サイト運営者自身が好きな内容を好きなタイミングで更新できるほか、実際に離脱防止ポップアップがどのような動きで行なわれるかを確認できるプレビュー機能など、使い勝手の向上を図るための機能が拡充されている。

 リニュアル後の管理画面では、ターゲティング条件やクリエイティブの登録など、離脱防止・Web接客のポップアップ表示に係る全設定を管理画面から変更できるほか、コンバージョンページを管理画面から指定でき、1つのサイトに対し複数のコンバージョンを設定できる。また、各クリエイティブのABテストの実施を容易に切り替えられるほか、動作確認を支援するプレビュー機能が拡充されている。

 プレビュー機能では、“簡易プレビュー”と“実サイト確認”の2種類のCTA確認方法が用意され、検証シーンにあわせて活用できる。“簡易プレビュー”では、管理画面内に擬似的にプレビュー画面が用意され、本番反映前に各クリエイティブの表示を確認できる。“実サイト確認”では、既にツールを稼働させているサイトで、一定のパラメータとともにアクセスすることで、ターゲティング条件を満たしているかにかかわらずCTAが発動され、クリエイティブを確認できる。


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