Repro、モバイルアプリ用マーケツールのプッシュ通知機能を強化

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Repro、モバイルアプリ用マーケツールのプッシュ通知機能を強化


掲載日:2016/02/23


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 Repro株式会社は、モバイルアプリ向けのマーケティングツール「Repro(リプロ)」で、外部APIを使用したプッシュ通知機能をリリースした。

 「Repro」は、アプリの分析からマーケティング施策まで一元的に提供するグロースハックツール。ファネル分析やリテンション分析などの定量分析機能に加え、顧客のアプリ内行動を動画として再現する定性分析機能も装備されている。アプリ内マーケティング機能も搭載され、アプリの再訪率や課金率の向上も図られている。

 今回リリースされたAPIによるプッシュ通知機能では、スマホアプリ以外から収集された顧客データを活用してプッシュ通知を送信できるため、よりパーソナライズされたマーケティングを行なえる。

 スマホアプリ以外にWebや実店舗などの複数のチャネルを持つ事業者は、各チャネルから得られた顧客データと、在庫管理や予約管理システムが持っているデータを活用し、チャネル横断的な顧客体験を作ることで、顧客の囲い込みを図れる。

 例えば、実店舗を持っているコマースアプリの場合、実店舗での購買履歴/頻度のデータに基づいて、顧客が過去に購入したことがあるブランドの新商品が入荷したタイミングでプッシュ通知を送ることで店舗での再購入を促せる。また、ホテル予約アプリなどの場合、サイト上での予約状況や過去の利用データに基づいて、顧客が検討している宿の予約が埋まりそうになったらプッシュ通知を送ることで予約完了率の向上を図れる。


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