IDS、OSSマネージド・サービスの第1弾で顧客管理を提供

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IDS、OSSマネージド・サービスの第1弾で顧客管理を提供


掲載日:2016/01/18


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 株式会社アイディーエス(IDS)は、優れたオープンソースソフトウェア(OSS)をクラウド上で運用し、ユーザが直ちにアプリケーションを利用できるよう専用の環境を提供する「オープンソース・マネージド・サービス」を開始し、第1弾として顧客管理を行なう「vtigerCRMクラウドサービス」の提供を開始した。

 「オープンソース・マネージド・サービス」では、vtigerCRMの稼働環境を、ユーザ専用のクラウド上に標準インストール済みの状態で提供し、初期設定を行なうことで直ちに利用を開始できる。オープンソースを活用したいが、稼働環境を用意し、環境構築をするのは困難だ、というユーザの要望に対応できる。

 第1弾の「vtigerCRMクラウドサービス」は、顧客管理や販売管理・問い合わせ管理、在庫管理といった、様々な業務領域をカバーできる。オープンソースなので、企業ごとの拡張やカスタマイズを自由に行なえるほか、マネージドサービスなので、インフラの管理は不要。

 営業&マーケティング関連では、商談管理・見込客管理・顧客管理(企業・担当者)・案件管理・販売受注管理・見積書・請求書の機能を備えているほか、サポート関連では、問い合わせ管理・FAQ・サービス契約管理・プロジェクト管理、在庫管理関連では、製品管理・納入業者管理・購買発注・資産管理・価格台帳の機能を備えている。また、予定表・メール管理・メールテンプレート管理・ドキュメント管理の機能も備えている。

 月額利用料金は、1ユーザ5800円で、契約期間単位は6ヵ月。

 今後、マーケティング・オートメーションサービスなど付加サービスを展開していく予定。


出荷日・発売日 −−−
価格 1ユーザ月額5800円

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