クララオンライン、「MSPサービス for Linux」に自動化機能追加

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クララオンライン、「MSPサービス for Linux」に自動化機能追加


掲載日:2016/01/14


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 株式会社クララオンラインは、株式会社フィックスポイントとともに、対応品質向上や障害対応時間の短縮を図ったサーバー運用自動化機能を共同開発し、監視通知や1次対応を行なう「MSPサービス for Linux」の標準機能として、提供を1月下旬に開始する。

 「MSPサービス for Linux」は、クララオンラインのサーバーやクラウドに加え、AWS/Microsoft Azure/NIFTY Cloudなどのサービスでも利用できる監視・1次対応サービス。既にクラウドサービスと物理サーバをハイブリッドで利用している場合も、一元的な運用・管理を可能とする。

 今回提供される運用自動化機能は、フィックスポイントの運用自動化プラットフォーム「Kompira」をベースに、クララオンラインのサーバー運用技術を追加統合し、サーバー運用の監視・メール通知・自動音声電話・1次対応(自動復旧)を自動化する。障害対応を自動化でき、サーバー異常を検知すると所定の手順で自動復旧を実施し、復旧しなかった場合のみユーザへ自動通知(エスカレーション)が行なわれる。

 アラートを自動判断するため、不要な再起動などの低減を図れる。また、メールのみでの通知に、自動電話通知機能を追加することで、より迅速な初期対応を支援する。

 なお価格は、1台あたりで“1次対応プラン”が初期費用5000円・月額費用1万円、1次対応を含まない“監視通知プラン”が初期費用5000円・月額費用2500円(いずれも別途クラウド料金・サーバー料金が必要)。


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