フリースタイル、CTIソフトに住所から地図を表示する機能を追加

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フリースタイル、CTIソフトに住所から地図を表示する機能を追加


掲載日:2016/01/07


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 株式会社フリースタイルは、電話連動(Computer Telephony Integration:CTI)ソフト「Fullfree」で、住所から地図を表示する機能を追加した新バージョンを、ダウンロードサイト“ベクター”と同社Webサイトで1月第3週(予定)に公開する。

 「Fullfree」は、CTIシステムを導入するためのWindowsソフト。電話着信と同時に電話番号から顧客情報を自動的に検索し、PCの画面に表示できる。電話を取る前に顧客を判別できるため、電話対応の負担の軽減や、リピーター客の満足度の向上を図れる。

 今回の新バージョンでは、同ソフトに地図表示の機能を追加した。住所をクリックすることで、Googleマップを参照した地図をブラウザで表示できる。例えば、出前などの宅配を行なう業種で、住所から地図を確認可能になる。


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