テクロコ、Web接客ツールにレコメンド配信機能を追加

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テクロコ、Web接客ツールにレコメンド配信機能を追加


掲載日:2015/11/27


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 株式会社テクロコは、Web接客ツール「brick コンシェルジュ」に“レコメンド”配信機能を追加した。

 「brick コンシェルジュ」では、行動履歴や購買履歴を基に条件を設定して利用者をターゲティングする。再訪時に指定のコンテンツを自動で配信することで、利用者ごとに適切な案内をWebサイト上に表示できる。

 今回追加された“レコメンド”は、データ登録した商品の閲覧履歴がある利用者の再訪時に、その利用者が閲覧した商品をレコメンドバナーとしてサイト内に表示する機能。商品の閲覧履歴はGoogle アナリティクスの計測データを基に判別するため、PV数が少ないサイトでも利用可能。

 導入は、発行されるタグをサイトに設置することで行なえる。システムとの連携やサイトに合わせたカスタマイズなどの作業は不要。専用タグにより利用者ごとにユニークなIDを付与してGoogle アナリティクスで計測し、登録商品を閲覧したことがあるIDの利用者が再訪した際に、閲覧履歴に合わせて最適化した商品バナーを表示できる。

 設定したコンテンツは、Webサイト上にモーダルウィンドウでポップアップ表示される。PC/タブレット/スマートフォンの各デバイスに最適化して表示される。

 期間の制限なく無料で試せる「無料版」(コンテンツの配信数などに制限がある)と、「有料版」が用意されている。「有料版」の価格は、初期費用不要、月額費用は4000円。


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