オプティマイザー、廉価なクラウド型法人向け電話サービスを提供

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オプティマイザー、廉価なクラウド型法人向け電話サービスを提供


掲載日:2015/11/11


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 株式会社オプティマイザーは、社員配布の法人用携帯のコストを削減できるクラウド型法人向け電話サービス「自由放題ビジネスフォン」の提供を開始した。価格は月額300円。

 「自由放題ビジネスフォン」では、スマートフォンにインストールしたアプリが法人携帯・内線電話・ビジネスフォンとして機能し、インターネットを通じて通話やメッセージ機能を提供する。社員のスマートフォン端末を活用することで低コストの法人携帯として利用できる。また、従来、支給・更新対象だった社員用携帯電話の管理・事務コストも削減でき、法人携帯を支給した場合に比べ、月額負担を最大で約85%削減できる。

 サポートセンタや電話注文対応などに求められる全通話録音や社内チャット機能も標準で提供され、顧客対応品質の向上に加え、セールストークを分析することでの成果拡大や、私的通話の防止にも利用できる。社内チャット機能は、iMessage(米国Apple)やLINE(LINE株式会社)などのコミュニケーションツールと同じように扱える、社内専用のチャットサービスで、社員個人のアカウント提出が不要で、情報の漏洩などにも安全な社内コミュニケーションを構築できる。

 同サービス同士のインターネット接続を利用した企業内通話は、Wi-Fi環境では無料化されるため、社員間の通話料金の削減が期待できる。また、外出中の社員との間も内線として取り扱え、会社に掛かってきた電話を社外の社員が応対する、社内で一度応対してそのまま出張中の社員に取り次ぐ、といった利用方法に対応できるため、取引先とのコミュニケーションの円滑化や、取り次ぎロスの削減を図れる。

 スマートフォンに加え、PCや電話機型の専用端末まで様々な機器に対応し、様々なビジネスシーンに応じて使い勝手の優れた端末を自由自在に選択できる。また、アウトバウンド・インバウンドコールセンターを低コストで開設できる。


出荷日・発売日 −−−
価格 月額300円

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