エイジア、CRMのシリーズでLINEメッセージの配信システムを発売

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エイジア、CRMのシリーズでLINEメッセージの配信システムを発売


掲載日:2015/11/06


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 株式会社エイジアは、e-CRMシステム「WEBCAS」シリーズの新ラインアップとして、“LINE ビジネスコネクト”を活用したセグメント抽出型メッセージ配信システム「WEBCAS taLk」を発売した。

 「WEBCAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、効率的/効果的なマーケティング活動を行なうためのCRMアプリケーションソフトウェア群。ラインアップにはメール配信システム/アンケートシステム/メール共有管理システムなどがあり、それぞれがシームレスに連携して、効率的/効果的に運用できる。

 今回発売された「WEBCAS taLk」は、LINE株式会社が企業向けに公式アカウントの各種機能をAPI(Application Programming Interface)で提供し、各企業がカスタマイズして活用できるサービス“LINE ビジネスコネクト”に対応しているツール。自社DBに登録済みの顧客から対象を絞ってLINEでメッセージを配信できる。

 “30代後半で本商品を購入していない女性に化粧品優待セールの告知を行なう”“定期メルマガに反応しない休眠顧客にカムバックキャンペーンの告知を行なう”など、きめ細かくセグメントを絞ったLINEでのメッセージ配信が可能になる。

 送信するメッセージには、名前やポイントなどの差し込みができるほか、スタンプ送信も可能。送信後はURLのクリックカウントや、コンバージョン(購買の有無など)などの効果測定も行なえる。


出荷日・発売日 2015年11月4日 発売
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