トランスコスモス、ベトナムにオペレーション拠点を設立

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トランスコスモス、ベトナムにオペレーション拠点を設立


掲載日:2015/11/04


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 トランスコスモス株式会社は、ベトナムのホーチミンにオペレーション拠点「ホーチミンセンター」を設立したと発表した。

 トランスコスモスは、コンタクトセンタ/人事/経理/営業バックオフィス/受発注/SCM/システム開発/運用などの業務を請け負うほか、ビッグデータ分析/インターネット広告/Webサイト構築/運用/ソーシャルメディア活用/テレマーケティングなどのサービスを提供している。

 同社は2014年3月に「ハノイセンター」を設立し、同年7月よりベトナム国内外向けのコンタクトセンタ及びBPOサービス、自動車/航空機メーカーや建築/社会インフラ業界向けに設計/開発支援のオフショアサービスを提供してきたと述べている。

 今回設立された拠点は、ベトナム国内向けのコンタクトセンターサービス及び日本向けのWebサイト制作/運用サービスを提供する拠点で、6月より業務を開始しているという。ホーチミン市のタンソンニャット国際空港に近接したコン・ホア通りにある。敷地面積は560平方メートルで190席があり、対応言語はベトナム語/日本語/英語。



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