モバイルAブリッジ、Wi-Fiセンサを使った店舗の顧客傾向分析提供

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モバイルAブリッジ、Wi-Fiセンサを使った店舗の顧客傾向分析提供


掲載日:2015/10/23


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 株式会社モバイルAブリッジは、リアル店舗の顧客傾向分析サービス「ウォークインサイト(WALK INSIGHTS)」の提供を開始した。

 「ウォークインサイト」では、センサがWi-Fi信号を感知し、店舗の人の流れや滞在時間などを把握できる。店舗や施設にセンサを設置することで簡単に利用開始できる。

 Webダッシュボードにより、PCやタブレット端末で時間や場所を問わずに店舗の状況を確認できる。ダッシュボードから店舗データをダウンロードし、POSデータと組み合わせて独自に分析をすることも可能。

 店舗や施設の訪日外国人客の構成比率などを把握でき、インバウンド対策に利用できる経営データを提供できる。

 店舗や施設の運営に活用できる様々な種類の分析レポートが、ユーザのニーズに合わせて用意される。

 分析メニューには、通行量から再訪問客などの顧客の流れを分析できる“顧客流動分析”、店舗の商品棚(ゾーン)や階層(フロア)ごとに滞在状況や移動状況を把握できる“ゾーン分析”、プロモーション期間中/前後の顧客の変化を把握できる“プロモーション効果分析”、各店舗/商圏の相互関係などの分析を行なえる“店舗クロス分析”、店舗や商圏での訪日外国人客の構成比率を把握できる“訪日外国人分析”がある。


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