カイロスマーケティング、クラウド型MAで見込み客通知機能を拡充

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カイロスマーケティング、クラウド型MAで見込み客通知機能を拡充


掲載日:2015/10/08


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 カイロスマーケティング株式会社は、マーケティングオートメーション(MA)「Kairos3」で、購買意欲が高い見込み客を通知する機能を拡充した。

 「Kairos3」は、クラウド型マーケティングオートメーション用のソフトウェア。フォーム作成/メール配信/顧客管理などの一連の機能を組み合わせながら、顧客の購買行動プロセスのシナリオに基づいたマーケティングキャンペーンを実施する。同時に、顧客の行動データを自動で記録する。記録されたデータから、購買意欲が十分に高い顧客を抽出して営業活動をすぐに展開できるようにする。

 今回の機能拡充では、通知するリードを地域や業種、タグなどの条件で、きめ細かく抽出可能になった。また、従来のホットリード通知機能に加え、行動履歴が記録されたリード情報(アクティブリード)の通知機能が追加された。通知を受けた営業担当者が情報を閲覧するための専用ビューも提供される。

 これらにより、例えば、前日にWebの閲覧が記録された見込み客の一覧を、各支店やフランチャイズ店舗の営業担当者に通知し、営業担当者が商談中の顧客の反応を確認したり、未商談の見込み客へとタイミング良く連絡可能にする。

 また、前日にWebを閲覧した見込み客の情報を通知することで、担当者がメール配信やテレマーケティングなどのリードナーチャリングを実施できるようになる。


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