都築電気、Office 365に対応したマネージドサービスを開始

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都築電気、Office 365に対応したマネージドサービスを開始


掲載日:2015/10/01


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 都築電気株式会社は、日本マイクロソフト株式会社が提供しているクラウドサービス「Office 365」に対応する「Office 365マネージドサービス」を開始した。

 「Office 365マネージドサービス」では、「Office 365」導入時のシステム移行や連携、利用者からの操作・利用方法の問い合わせなど、システム管理者の業務負荷の課題に対処できる。ISO20000-1・ISO27001の認証を取得した、24時間365日の体制で運用を支援しているサポートセンタで運営される。

 サービス利用者からのWindowsやOffice、Office 365に関するQ&Aや問い合わせを直接受け付け、質問や回答を記録・保管して、システム管理者の日常的な運用負荷の軽減を図る。また、Skype for Businessに関わるトラブル切り分け、サーバー関連機器の監視、音声品質の測定、増改廃の登録代行などのサービスが提供される。

 また、同社が蓄積してきたネットワーク/音声(電話)の構築・運用保守ノウハウなどを活用してサポートする「Skype for Business運用代行」の提供も開始された。


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