ネットドリーマーズ、販促施策等を包括的に提供するアプリ開始

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ネットドリーマーズ、販促施策等を包括的に提供するアプリ開始


掲載日:2015/10/01


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 株式会社ネットドリーマーズは、様々な販促施策や顧客会員向けサービス機能を包括的に提供するスマートフォンアプリ「SMART会員証」のサービスを開始した。

 「SMART会員証」では、顧客DBの構築や既存の基幹システムとの連携により、顧客属性や行動分析に基づき個々の顧客の趣向に合ったアプローチができる。

 顧客に発行している会員証やポイントカード、スタンプカードをそのままモバイル化できる。これにより、従来の事務手続きや印刷、発送などの作業が不要になり、コストを削減しながら、顧客へタイムリーにサービスを提供できるようになる。顧客にとってもカードの情報がアプリに集約されるので、持ち運びや管理の不便さから解放される。

 顧客DBに基づいた来店施策を行なえるようになり、顧客の年代/性別/居住地域などの属性情報のほか、来店履歴/購入履歴/アプリ利用状況などの行動情報と組み合わせた効果的なプロモーションを行なえる。プッシュ通信でセール情報やモバイル限定クーポンを配信して店舗へ誘導し、来店ポイントやスタンプカードで来店頻度の向上を促進させるとともに、プロモーションの効果もリアルタイムで分析できる。

 価格は、サービスの規模と性質、固有の要望に応じた都度見積。


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