インフォアジャパン、同社のクラウドERPと統合されたCRMを提供

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インフォアジャパン、同社のクラウドERPと統合されたCRMを提供


掲載日:2015/09/01


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 インフォアジャパン株式会社は、クラウド型アプリケーション群“Infor CloudSuite”を強化するため、顧客管理・マーケティングのアプリケーション「Infor CRM」の提供を同社の会計年度2016年度(2015年5月〜2016年4月)中に開始する。

 「Infor CRM」は、“Infor CloudSuite”のクラウドERPと標準で統合されて提供されるため、ユーザは総保有コスト(TCO)の削減を図れる。

 主要な携帯電話・タブレットで様々なCRM機能を利用でき、従業員がモバイル環境で業務を行なえるようサポートできる。API(アプリケーションプログラミングインターフェース)が標準で公開され、ほかのアプリケーションと柔軟に統合できる。また、Microsoft Outlook向けの「Xbar」やGmail向けの「Sync」アドインを利用することで、CRM機能をメールの受信トレイと連携させられる。

 企業に適した展開方法やライセンス形態に合わせて、オンプレミスとクラウド、記名ユーザと同時ユーザの両方で提供される。クラウドはアマゾン ウェブ サービス(AWS)上で展開・提供される。また、設定面での細かい個別カスタマイズを行なえるほか、予算に応じて機能を取捨選択できる。


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