GMO TECH、店舗アプリを簡単に作れるASPの特典付与機能を拡充

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GMO TECH、店舗アプリを簡単に作れるASPの特典付与機能を拡充


掲載日:2015/08/06


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 GMO TECH株式会社は、飲食店や美容院などへの集客を目的とした店舗アプリ(iPhone/Android対応)を簡単に作成できるASPサービス「GMO AppCapsule」に、各顧客に適した特典を付与できる“クーポン セグメント発行機能”“Beaconごとの特典設定機能”を追加し、提供を開始した。

 「GMO AppCapsule」では、PCの管理画面上でデザインや情報を選択していくことで簡単にアプリを作成できる。

 今回追加された“クーポン セグメント発行機能”では、顧客の性別/職業/年代/居住地などの属性情報や、アプリのインストール日/最終起動日などをもとに、管理画面上でセグメントを行ない、対象顧客に自動でクーポンを発行できる。Beacon端末またはQRコードを店頭に設置することで、来店を検知して、最終来店日/来店回数をもとにしたセグメントを行なうこともできる。また、アプリ上の顧客IDやメールアドレスなどの顧客特定キーを設定することで、顧客情報と外部のデータ(購買データや自社ポイントシステムのポイント数など)を紐付けられるため、顧客の嗜好に応じて更に細かくセグメントできる。

 “Beaconごとの特典設定機能”では、特典の内容/上限/付与時期などを、設置したBeacon端末1台ごとに個別に設定し、検知した顧客のアプリにクーポンを自動配信できる。Beacon端末は“汎用型(3〜30m)”“近接型(15cm以内〜2m)”から選択できる。例えばチェーン展開する企業であれば、“汎用型”端末を店舗ごとに設置して異なるクーポンを発行したり、広い施設の場合には“近接型”端末を各エリアに設置し、付近にいる顧客へ各売り場と関係するクーポンを発行したり、といった活用が可能になる。また、Beaconごとに、クーポン発行数や、顧客がアプリを確認した数を把握できるため、効果を測りながらその後のマーケティング施策に活かすことができる。


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