ナビプラス、Webサイト離脱者へのメール自動配信サービスを提供

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ナビプラス、Webサイト離脱者へのメール自動配信サービスを提供


掲載日:2015/08/04


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 ナビプラス株式会社は、EC(E-Commerce)サイトや資料請求サイトのコンバージョン率向上を支援するサービス「NaviPlusリタゲメール」の提供を開始した。

 「NaviPlusリタゲメール」は、主にオンラインショッピングなどのECサイトで、サイトへの訪問者にメールでリターゲティングするソリューションを提供する。例えば、ショッピングカート画面で購入手続きを進める途中で商品を買わずにサイトを離脱した利用者に対して、あらかじめ登録済みのメールアドレス宛に、サイトへの再訪を促すメールを自動配信できる。サイト離脱後に反応が良いとされる30分〜60分後、1日後、7日後といった任意のタイミングでメール配信できるほか、ショッピングカートに入れたままの商品に関する情報や利用者1人ひとりの閲覧履歴といった訴求メッセージをメール文面に自動で差し込むこともできる。サイト離脱の最大15分後からリアルタイム配信できる。「NaviPlusレコメンド」のユーザは、様々な種類の商品レコメンドをメールに差し込める。

 行動分析では、アクセスデータを収集できるほか、売上ポテンシャルレポート(離脱率・平均受注単価・売上ポテンシャル額)を提供できる。また、効果測定では、メール施策の配信レポート(到達・開封・クリック・コンバージョン・売上・1通あたり売上)や、メール施策の費用対効果レポート(売上・支払コスト・ROAS・CPA)が提供される。

 利用料金は、初期費用無料で、月額費用はクリック課金の成果報酬型の料金体系を採用している。月額費用の目安は1万円〜数十万円程度で、30日の無料期間も用意されている。


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