シンクジャム、営業ノウハウ分析/マニュアル化サービスを提供

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


シンクジャム、営業ノウハウ分析/マニュアル化サービスを提供


掲載日:2015/08/03


News

 株式会社シンクジャムは、iPadと対面営業用アプリを営業担当者に配布している企業向けに、商談の際の活用状況やトーク、営業相手の声も含めて収集/分析し、営業担当のノウハウをマニュアル化する対面営業向上支援サービス「売れる営業支援『セールス・アナリティクス』」を開始した。

 「売れる営業支援『セールス・アナリティクス』」では、調査ツール「キモチ・アナリティクス」を使い、画面の動きと音声をモニタリングして分析に利用する。iPad画面と接客トーク、顧客の声をまるごと録画/録音できるので(調査のためのプログラムコードを調査対象アプリに組み込むことが必要)、顧客との折衝現場を分析できる。なお、実際の顧客には許諾をもらってから録音することになるが、許諾が得られないことを想定して、顧客と属性の同じ一般の人を同社から派遣することもできる。

 シナリオ分析/発話分析/顧客心理分析などを用いて、営業/接客担当者の折衝ストーリーや顧客の反応を把握するための分析レポートが提示される。同時に担当者へのヒアリングを行ない、動機と紐づけられ、ほかのスタッフに展開しやすい活用マニュアルも制作され、研修やアプリの改善に利用できる。アプリ改善提案書などの納品も可能。

 スケジュールは、作業着手から納品までが約1ヵ月。担当プランナーがヒアリングに訪問し、その後プロジェクト計画書と見積を提示する。

 価格は、営業担当3名×3回の折衝分析と3名のヒアリング、レポーティング/改修プラン/簡易マニュアルの提供の場合で、概算100万円から。


出荷日・発売日 −−−
価格 −−−

  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

「SFA」関連の情報を、チョイスしてお届けします

※キーマンズネット内の「SFA」関連情報をランダムに表示しています。

「SFA」関連の製品

社内の顧客情報を「Salesforce」で一元管理、名刺情報も集約させる方法とは? 【サンブリッジ】 顧客情報を集約してスマートフォンで活用、日本パレットレンタルの名刺整理術 【サンブリッジ】 イベントで獲得した名刺を次のマーケティング施策に活用する名刺管理サービス 【サンブリッジ】 役員の名刺情報をビジネスに活用するには? ブロードリンクに学ぶ名刺管理術 【サンブリッジ】 「Salesforce」の効果を高める名刺管理術、売れる仕組みをどう作る? 【サンブリッジ】
SFA SFA SFA SFA SFA
成功事例:「Salesforce一体型の名刺管理ツール」で営業活動に変化が! 外出先、スマホで「名刺」が閲覧できる――安全・効率的に顧客情報を活用 アナログな「名刺」を迅速にデジタル化、効率的にセールス活動する方法 役員の名刺情報をビジネスに活用するには? ブロードリンクに学ぶ名刺管理術 「Salesforce」の効果を高める名刺管理術、売れる仕組みをどう作る?

「情報システム」関連 製品レポート一覧

このページの先頭へ


Myリストへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20063113


IT・IT製品TOP > 情報システム > SFA > SFAのITニュース > ニュース詳細

このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ