Emotion Intelligence、米投資ファンドから資金調達で事業強化

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Emotion Intelligence、米投資ファンドから資金調達で事業強化


掲載日:2015/07/08


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 Emotion Intelligence株式会社は、ECサイト向け購買行動解析/販促サービス「ZenClerk」事業の強化及び海外展開準備を目的とし、ファンドの米Social Starts社より、資金調達を実施したと発表した。

 「ZenClerk」は、ユーザのサイト内の閲覧行動やマウスの動きをリアルタイムに解析できる。統計/行動経済学上、リアルタイムかつ適したタイミングでサイト閲覧者にオファーを提示できる技術(特許出願済)を開発し、実用化していて、ECサイトの売上達成を全自動で支援する。

 また、人工知能/機械学習応用技術により、利用者の増加にともなって“オファー(クーポン)を提示するタイミングの精度”が自動で上がっていく仕組みを搭載している。クーポンの効果を向上することで顧客獲得コストを削減し、売上向上と利益創出を支援する。

 担当者は簡単なクーポン情報を入稿をすることで運用できる。初期導入費用や固定費は不要で、A/Bテストの結果確認された売上増の一部を料金とする“A/B成果報酬課金”を採用している。利用にあたっては、顧客の氏名やメールアドレスなどの個人情報は不要なので、個人情報流出などを防止できる。

 同社は今後、基幹エンジンである人工知能“Emotion I/O”の精度を向上させると述べている。



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