株式会社ハンモックは、名刺／報告／商談の管理機能を搭載する営業支援ツール「HotProfile」で、セールス＆マーケティングのオートメーション化に向けた機能を強化し、7月にバージョンアップする。

　今回のバージョンアップでは、“One To One メール配信”や“Webトラッキング”などのマーケティング施策機能が追加され、名刺管理／マーケティング施策／営業支援（SFA）の3領域をつなぐことで、顧客データを活用した施策をワンストップで行なうための機能が強化される。更に、スマートフォンの紛失／盗難時の対策としてスマートフォンセキュリティ機能が標準搭載される。

　データ化された名刺やWebサイトなどから収集した見込み客データ（リード）をタグや営業担当者ごとに抽出し、一斉にメール配信できる。テンプレートや差し込みタグを活用することで、営業担当者が顧客1人ひとりに個別メールを配信しているような表現も可能なほか、メール本文に追加したいURLを貼り付け『挿入』ボタンをクリックすることで、簡単にWebトラッキング用のURLを設定できる。

　“Webトラッキング機能”を利用することで、顧客が自社Webサイトへアクセスした履歴を確認できる。誰が／いつ／どのページへアクセスしたかを把握できるため、営業担当者は的確なタイミングや顧客が興味を持っている内容をふまえてアプローチできる。

　名刺データを管理するスマートフォンの紛失／盗難時に、リモートでのロックやデータ削除、位置情報の把握が可能な機能が搭載され、被害の拡大防止を図れる。

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