ユビキタス、セールスフォースのIoTに関するプログラムに参加

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ユビキタス、セールスフォースのIoTに関するプログラムに参加


掲載日:2015/05/13


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 株式会社ユビキタスは、株式会社セールスフォース・ドットコム(セールスフォース)の、IoT(Internet of Things)ソリューションの早期立ち上げを、パートナーとの連携によって可能にするための“Salesforce1 IoT ジャンプスタートプログラム”にパートナーとして参加したことを発表した。

 今回、ユビキタスの組み込みネットワーク技術とIoTサービスプラットフォーム「dalchymia」によるIoT向けトータルソリューションと、セールスフォースのCRM機能との連携により、ユビキタスは、製品・サービス開発から販売・アフターサポートといったビジネスプロセスまでをワンストップで提供し、IoTのビジネス活用を短期間で可能にするソリューションを展開すると伝えている。

 ユビキタスは、同プログラムの参加により、セールスフォースの顧客に対して、ネットワークを介した様々な機器との連携を可能にするIoTソリューションを拡販することが可能となり、セールスフォースのプログラムを通じて顧客の幅を広げ、IoT関連事業の早期拡大を目指すと述べている。

 一方、セールスフォースは、ユビキタスの組み込みソフトウェア技術と同プラットフォームのサービスを「Salesfoce1 Platform」と連携させることにより、セールスフォースの顧客へ、機器開発からサービスまでモノとヒトを有機的につなげ、顧客管理のトータルソリューションとして提案が可能になると考えていると伝えている。

 第1弾として両社で協力し、機器の状態監視とCRMを連携した保守・メンテナンスソリューションデモを開発し、販売促進を行なっていくと述べている。具体的には、機器の状態を「dalchymia」を活用して収集・蓄積し「Salesforce1 Platform」へ通知し、リアルタイムの機器の稼働状況や障害状況のログデータを解析する。これにより、機器の故障を事前に検知して、予防保全や機器制御、顧客への早期対応サービスを可能にする保守サービスソリューションとして展開する予定だとしている。



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