日本オラクル、見積作成や適切な提案を支援する販売管理を提供

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日本オラクル、見積作成や適切な提案を支援する販売管理を提供


掲載日:2015/04/13


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 日本オラクル株式会社は、製品構成や価格の決定、見積/提案書作成までの販売プロセス全体を管理するクラウド・アプリケーション「Oracle CPQ Cloud」の提供を開始する。

 「Oracle CPQ Cloud」は、販売価格設定や割引などのルールを矛盾なく効率的に反映できる“価格・見積機能”を装備しているほか、“製品構成・ガイド機能”では、事前定義済みのルールの中で最適な製品構成に基づいた見積を作成し、受注までを支援するコンフィグレータを提供する。“ガイダンス機能”では、顧客が必要とする適切な製品とオプションを選択できるよう推奨する。また、作成した見積構成の妥当性を判断するための分析ができ、値引き率の調整や販売促進キャンペーン適用を検討する際に活用できる“分析機能”が搭載されている。

 顧客の使用目的に合わせた適切な製品やオプション、サービスの組み合わせを推奨できるため、営業担当者や販売代理店の販売員、またeコマースサイトから商品を購入する顧客自身は、ガイドに従って選択することで、見積を作成できる。また、見積作成時には、ガイド機能による最適な商品/サービスの追加推奨や、顧客/チャネル別の価格設定や値引きルール、販売促進キャンペーンを反映した適正な価格の決定により、売上や収益の向上に貢献する販売活動を支援する。

 販売代理店向け機能では、見積作成の情報と作業の標準化が図られている。“契約・受注支援機能”は承認/署名作業や契約管理作業を自動化でき、取引先/商談による契約の傾向も分析できる。また、複数の受注システムなどに対する2重入力や手作業の削減により、誤入力などの未然防止や業務効率化を図れる。

 デスクトップ端末だけでなくモバイル端末でも利用でき、契約文書のテンプレート化や承認ワークフロー機能の提供により、迅速かつ正確に見積/提案を行なえる。


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