NESIC、インフラからサービスまで観光活性化モデルをメニュー化

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NESIC、インフラからサービスまで観光活性化モデルをメニュー化


掲載日:2015/02/12


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 NECネッツエスアイ株式会社(NESIC)は、観光活性化で地方創生を目指す自治体やホテル/旅館、交通機関、商業施設など向けに、観光地での情報通信インフラの構築や通信サービスの提供から、観光関連情報の配信、安心で便利な観光旅行を支えるサポート情報サービスまでを総合的に提供する観光活性化モデルをメニュー化した。

 今回提供される観光情報サービスメニューは、「観光情報インフラ及び回線サービス」「情報解析・デリバリーサービス」「観光客サポート情報サービス」で構成される。

 「観光情報インフラ及び回線サービス」では、海外からの観光客を含め、誰もが通信事業者に関わらず利用できる、キャリアフリー/マルチデバイス対応の観光情報インフラに関するネットワーク設計から設置工事、保守の一括提供と各種回線サービスの提供を行なう。

 「情報解析・デリバリーサービス」では、観光客1人ひとりの状況に応じて観光に活用できる情報を解析し、マップやクーポン、交通情報などカスタマイズされた情報を、音声解説/動画/ARなどで配信する。いずれも多言語対応が可能。

 「観光客サポート情報サービス」では、駅/空港/ホテルのほか、自治体/公共施設/緊急通報などでの外国人サービス対応など様々なシーンで多言語通訳サービスを提供する。コンタクトセンタでは英語/スペイン語/ポルトガル語/韓国語/中国語の5ヵ国語で365日24時間対応でき、今後フランス語/ロシア語/タイ語など対応言語を拡張する予定。

 更に、これらの観光情報サービスメニュー化に加え、各地域のイベントの際の情報発信サービスも企画/支援し、イベントを活用した地域振興も支援する。


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