クエステトラ、ワークフローの新版でモニタリング機能などを強化

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クエステトラ、ワークフローの新版でモニタリング機能などを強化


掲載日:2015/02/10


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 株式会社クエステトラは、クラウド型ワークフロー製品「Questetra BPM Suite」の新バージョン「10.1」をリリースした。

 「Questetra BPM Suite」は、インターネット環境があれば即日利用できるクラウド型のワークフロー製品。デスクワーカの日常業務に加え、在宅勤務やモバイルワーク(テレワーク)、またはアウトソーシング業務の管理までサポートする。業務の流れをグラフィカルなドラッグ&ドロップ操作で簡単に設定できる。様々な業務フローを現場主導で改良し続けられる。更にスクリプトやプログラミングの知識があれば、高度なデータ加工、外部サービスの呼び出し、外部アプリからのAPIアクセスといった拡張利用が可能。

 “ステータス・モニタリング機能”は、プロセス図(業務フロー図)の上に個別案件の現在工程(個別進捗)や全案件の滞留数(ヒートマップ)を表示する。今回の新バージョンでは同機能が強化され、誰が対応したのか/しているのかについて、従来のログ形式ではなく、プロセス図上で簡単に確認できる。処理担当者のアイコンも表示され、処理者とその処理工程の位置づけをより視覚的に認識できる。

 業務プロセスに流れた案件データをグラフィカルに集計する機能“フィルタリング・チャート”が強化され、請求書総額や問い合わせ件数の月次推移といった集計グラフへのアクセス権限を設定できる。データ閲覧権限のないユーザともグラフを共有できる。データ項目設定も強化され、案件のデータフォーマットに『設計図面』や『プロジェクト計画書』といったファイル型データ項目を設定する際、添付されるべきファイル数の最小値と最大値を設定できる。

 また、新たなサービス拠点としてヨーロッパ・リージョン・サーバの運転が開始された。


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