採用:大京、高齢者向け住宅にエクセリーベの見守りサービス採用

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採用:大京、高齢者向け住宅にエクセリーベの見守りサービス採用


掲載日:2015/01/21


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 株式会社エクセリーベは、株式会社大京が提供するサービス付き高齢者向け住宅の基本サービスとして、TV電話での対話型見守りサービス「見守りん」を提供することが決定したと発表した。

 「見守りん」は、専門家によるスカイプでのTV電話コールで高齢者を見守り、月次報告メールを届けるサービス。毎週5〜30分程度スカイプを使って様子を伺い、定期的なコミュニケーションの中での気付き、共有が必要だと思われる情報を家族など指定の担当者に伝える。

 大京グループのサービス付き高齢者向け住宅“かがやきの季 中野南台”は“入居者の安心・安全を第一に、子の世代とのキズナをハード・ソフトの両面でサポートし、豊かで新しい老後の暮らしを提供する”をコンセプトとしているという。今回、コンセプトと合致することから、同サービスの導入が決定したと伝えている。

 同サービスでは、臨床心理士、産業カウンセラーなどの有資格の専門家が、全室に導入されたタブレット型のテレビ電話で、定期的な“顔の見えるコミュニケーション”を行ない、対話の中で気付いたレポートを指定の担当者に連絡するとしている。


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