エイジア、e-CRMシステムシリーズでSMS配信システムを発売

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エイジア、e-CRMシステムシリーズでSMS配信システムを発売


掲載日:2015/01/07


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 株式会社エイジアは、e-CRMシステム「WEBCAS」シリーズで、企業が顧客に対してSMS(ショートメッセージサービス)を配信できるメッセージングソリューション「WEBCAS SMS」を5月に発売する。

 「WEBCAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客との有効な関係の構築と、効率的/効果的なマーケティング活動を支援するe-CRMアプリケーションソフトウェアシリーズ。ラインアップにはメール配信/アンケート/メール共有管理のシステムを有し、それぞれがシームレスに連携できる。

 今回発売される「WEBCAS SMS」は、SMSの大量一斉配信のほか、配信したメールがエラーになってしまう顧客だけに『登録再通知メール』を送りメルマガ再登録を促したり、顧客の会員登録状況/行動履歴に応じた各種リマインドを送ったりなど、細かいセグメント配信にも活用できる。SMS配信後は、SMSに記載したURLのクリック率やコンバージョン率も計測できる。


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