オズシステム、優良顧客をRFM分析で見つけ出す製品の新版を発表

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オズシステム、優良顧客をRFM分析で見つけ出す製品の新版を発表


掲載日:2015/01/05


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 有限会社オズシステムは、優良顧客をRFM(最新購買日/累計購買回数/累計購買金額)分析で見つけ出すWindowsソフトウェア「RFM分析いいお客様Pro」を「V2.7」にバージョンアップした。

 「RFM分析いいお客様Pro」では、顧客管理(顧客分析)の一端として、RFM分析/デシル分析などを行ない、視覚的なExcelシートを自動作成できる。顧客分析の結果、優良顧客へのフォローとして、メール配信やDM発送を行なえる。例えば誕生日や来店日を指定し、特定日の前後にメールを自動配信する機能や、氏名やメールアドレスをメール本文に挿入する機能も備えている。

 今回のバージョンでは、メール配信依頼で、指定期間以上経過していないメールは配信しない機能が追加された。短い間隔でメールを送付したためにスパムと誤認されることを防げる。また、デシル分析の計算が約10%高速化された。

 価格は、3万8000円で、使用期間を初回使用日から365日間に限定した「RFM分析いいお客様Pro365」が9333円。


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