パイプドビッツ、美容院向け情報共有アプリで店舗管理機能を提供

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パイプドビッツ、美容院向け情報共有アプリで店舗管理機能を提供


掲載日:2014/12/22


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 株式会社パイプドビッツは、美容室の顧客満足度と再来店率の向上を図る電子カルテ共有アプリ「美歴BIREKI」で、“店舗管理サービス”とiOS向けアプリの提供を開始した。

 “店舗管理サービス”では、コミュニケーション管理とスタッフ管理の機能が装備され、「美歴」を利用している美容師の管理/育成を支援する。

 コミュニケーション管理機能では、美容師と顧客のコミュニケーションをリアルタイムで把握/管理でき、タイムリーにアドバイスできる。また、履歴がアーカイブされるため、再来店につながった顧客フォローの具体例を共有したり、失客対策などを通じた再来店率向上を図れる。スタッフ管理機能では、美容師ごとの顧客数やカルテ作成数、インビテーションカードなどのアイテムの所持状況を視覚的に確認/管理できる。

 そのほか、iOS向けにもスマートフォンアプリの提供を開始し、併せて機能改善や不具合修正に対応した。


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