事例:双日システムズ、島忠のPC統合管理にVMware Mirageを導入

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事例:双日システムズ、島忠のPC統合管理にVMware Mirageを導入


掲載日:2014/12/16


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 双日システムズ株式会社は、株式会社島忠のPC統合管理基盤として、ヴイエムウェア株式会社の「VMware Mirage」を導入したと発表した。

 「VMware Mirage」は、イメージの統合管理/最新OS移行の自動化/ハードウェアの移行/端末の修復・保護(バックアップ及びディザスタリカバリ)などの機能を備えたPC統合管理ツール。

 島忠では、約70拠点・1100台の業務PCの管理を初めとしたIT関連業務を数名の情報システム室要員で担当しており、業務システムの安定稼働と情報システム室の負荷軽減が課題だったという。特に全国に点在する拠点の業務PCは、問い合わせ対応やカード決済・会計処理など、顧客対応に直結する業務基盤であり、運用管理体制の充実が求められていたとしている。

 今回、本部から効率的に業務PCを管理する手法、体制を検討していく中で、リモートでのPCの統合管理や自動バックアップ機能に加え、マイグレーションなどにも対応する「VMware Mirage」の汎用性が評価され導入が決定し、双日システムズが設計と導入を支援したと伝えている。

 業務PCの管理業務の中でも、従来は障害発生時に情報システム室要員が各拠点まで足を運ぶ必要があったPCリカバリ作業は、同ツールの自動バックアップ機能により、保存されたPC全体のスナップショットからデスクトップをすぐにリストアすることで、従来の10分の1以下の時間で復旧が可能になったと述べている。

 また、レイヤー管理機能を活かして全社共通に利用するOSやアプリケーションはベースレイヤーで、ユーザの個別プロファイルやデータなどはユーザレイヤーとして管理することで、共通環境の変更を個々のユーザに影響を与えずに運用負荷を軽減したと伝えている。

 今後は、バイヤーが使用するモバイルPC内の契約書類や交渉内容などのデータについても同ツールの自動バックアップ機能で保存し、モバイルPCに障害が発生した場合でも短時間で復旧できる環境を構築して、BCP対策を強化するように計画していると述べている。


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