トークノート、社内SNSでメールや各種ツールとの連携機能を提供

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トークノート、社内SNSでメールや各種ツールとの連携機能を提供


掲載日:2014/12/04


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 トークノート株式会社は、社内SNS「Talknote」で、メールや社内システム、各種クラウドツールとの連携機能の提供を開始した。

 今回提供される連携機能によって、社内や店舗内の様々なサービスに蓄積される情報やデータを「Talknote」の画面上で一元的に閲覧でき、付加情報を共有することで、より迅速に具体的なアクションにつなげられるよう支援する。

 例えば、メールや予約ツールと連携させることで、顧客からの問い合わせや予約状況をリアルタイムに従業員へ共有でき、対応の迅速化や、接客の質の向上を図れる。エンジニアやクリエイターが利用するツールと連携させることで、開発/製作会社などでは、ソースコードやテスト/プロジェクトなどの進捗状況を一元管理でき、業務効率の向上を図れる。

 売上や経営指標管理ツールと連携させることで、日々の売上進捗や経営指標をリアルタイムに関係社員と共有でき、迅速な意思決定の実行を支援する。マーケティングツールと連携させることで、オンラインマーケティングを展開する企業では、効果測定ツールや入札型広告の運用状況や結果を共有でき、効率化や改善施策の実行を支援する。


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