Too、ホテルフォルツァ大分の全客室にiPadを設置

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Too、ホテルフォルツァ大分の全客室にiPadを設置


掲載日:2014/12/03


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 株式会社Tooは、株式会社エフ・ジェイ ホテルズが運営しているホテルフォルツァ大分に対し、205室全室に配備するiPadの納入及びオリジナルのアプリ開発・運用サポート・コンサルティングなどを行なったと発表した。

 ホテルフォルツァ大分は、“ホテルフォルツァ”シリーズ最初のホテルで、ビジネス利用だけでなくファミリーでの利用や諸外国からの顧客にも利用されているという。

 2012年12月に開業したホテルフォルツァ博多、2014年9月に開業したホテルフォルツァ長崎で、先行して全室にiPad設置を行なったところ、宿泊客から好評だったことで、先に開業していたホテルフォルツァ大分でも今回導入することとなったと伝えている。

 無償で利用できるiPadにはオリジナルアプリを搭載し、ホテル案内・おすすめスポット紹介・アンケート・メルマガ登録などが簡単にできるほか、館内全域に完備している無償無線LAN環境で高速かつ安全に検索を行ない、周辺の飲食店情報や観光地情報・交通情報などにもアクセスできる環境も提供しているという。

 各種印刷物やマニュアルをiPad内に一元化することによるペーパーレス化の確立・情報の更新やアンケート集計の一元管理・安全なブラウザ使用によるプライバシーの配慮やセキュリティ面の向上など、IT環境の充実と運用支援を行なうことで、顧客満足度の向上と業務効率の改善の両方を図れ、ホテル側からも評価されていると伝えている。



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