提携:デジタルハーツ、アディッシュと業務提携

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


提携:デジタルハーツ、アディッシュと業務提携


掲載日:2014/12/03


News

 株式会社デジタルハーツは、取締役会において、アディッシュ株式会社と、ゲーム企業を対象としたカスタマサポート及びデバッグサービスに関する業務提携を行なうことについて決議したと発表した。

 デジタルハーツは、主にコンシューマゲーム・モバイルコンテンツ・アミューズメント機器を対象に、ユーザ目線による動作テストを通じて不具合を検出・報告する「ユーザデバッグサービス」を提供している。

 同社によると、ソーシャルゲーム市場は著しい市場成長を遂げるとともに、そのゲーム開発においては、携帯端末の高機能化及びユーザ嗜好の多様化にともない開発規模が増大しているため、デバッグ工程のアウトソーシングが加速しているという。

 このような状況のもと、ソーシャルゲームの開発及び運営において、ゲームユーザからカスタマサポートに寄せられる問い合わせ内容のうち、約20%以上(アディッシュ調べ)がバグ(不具合)に関するものであるため、ゲームの開発段階に実施するデバッグの重要性が高まるとともに、ゲームユーザの定着率を向上させるため、カスタマサポートでの問い合せ対応も必要不可欠となっていると伝えている。

 このため、同社は、デバッグサービスとカスタマサポートサービスをワンストップで提供できる体制を整えるためゲームアプリのカスタマサポート実績を有するアディッシュと業務提携を行なうことにしたという。同業務提携を通じ、各社の強みを活かしたサービスの相互提供のもと強固な関係を構築し、ゲーム開発からリリース後のフォローまで、運営プロセスに沿ったサービスをワンストップで提供していくと述べている。



関連キーワード

  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

キーマンズネットの新着情報を、お届けします

新着製品レポート

「CASB」製品の導入選定時にチェックしたいポイントを徹底解説 【サイバネットシステム】 Excelはもう時代遅れ――作成わずか1分、クラウドでの帳票発行で業務を効率化 【スプレッドオフィス】 インカムシステム 【NTTテクノクロス】 クラウド実践ガイド:オンプレミスから移行するアプリケーションの見極め方 【F5ネットワークスジャパン】 メールセキュリティの新常識 高度に偽装された不正リンクもリアルタイム検出 【シマンテック】
認証 帳票管理システム その他情報共有システム関連 ADC/ロードバランサ メールセキュリティ
「CASB」製品の導入選定時にチェックしたいポイントを徹底解説 Excelはもう時代遅れ――作成わずか1分、クラウドでの帳票発行で業務を効率化 IPベースのインカムシステムで、スムーズな情報共有を実現するリアルタイムコミュニケーションツール。 クラウド実践ガイド:オンプレミスから移行するアプリケーションの見極め方 メールセキュリティの新常識 高度に偽装された不正リンクもリアルタイム検出
このページの先頭へ


Myリストへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20059140



このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ