提携:デジタルハーツ、アディッシュと業務提携

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


提携:デジタルハーツ、アディッシュと業務提携


掲載日:2014/12/03


News

 株式会社デジタルハーツは、取締役会において、アディッシュ株式会社と、ゲーム企業を対象としたカスタマサポート及びデバッグサービスに関する業務提携を行なうことについて決議したと発表した。

 デジタルハーツは、主にコンシューマゲーム・モバイルコンテンツ・アミューズメント機器を対象に、ユーザ目線による動作テストを通じて不具合を検出・報告する「ユーザデバッグサービス」を提供している。

 同社によると、ソーシャルゲーム市場は著しい市場成長を遂げるとともに、そのゲーム開発においては、携帯端末の高機能化及びユーザ嗜好の多様化にともない開発規模が増大しているため、デバッグ工程のアウトソーシングが加速しているという。

 このような状況のもと、ソーシャルゲームの開発及び運営において、ゲームユーザからカスタマサポートに寄せられる問い合わせ内容のうち、約20%以上(アディッシュ調べ)がバグ(不具合)に関するものであるため、ゲームの開発段階に実施するデバッグの重要性が高まるとともに、ゲームユーザの定着率を向上させるため、カスタマサポートでの問い合せ対応も必要不可欠となっていると伝えている。

 このため、同社は、デバッグサービスとカスタマサポートサービスをワンストップで提供できる体制を整えるためゲームアプリのカスタマサポート実績を有するアディッシュと業務提携を行なうことにしたという。同業務提携を通じ、各社の強みを活かしたサービスの相互提供のもと強固な関係を構築し、ゲーム開発からリリース後のフォローまで、運営プロセスに沿ったサービスをワンストップで提供していくと述べている。



関連キーワード

  ※製品ニュースに関するお問合せ : 企業サイトへ


  ※関連キーワードのリンクは自動で行っているため、適切でない可能性があります。ご了承ください。


図解でわかりやすいIT技術の解説記事2000本
ITセミナー400件、IT製品情報1000件以上!

キーマンズネットは、アイティメディア株式会社が運営する「企業向けIT関連情報サービス」です。会社で導入するIT関連製品の検討・選定にお役立ていただける情報サービスです。情報量・登録料ともに無料です。安心してご利用下さい。

キーマンズネットの新着情報を、お届けします

新着製品レポート

ワンタッチでビデオ会議を開始、「Skype for Business」をさらに効率化する方法 【ロジクール+他】 未知の脅威からの被害を防ぐ、セキュリティの新コンセプト「SDSN」とは 【ジェイズ・コミュニケーション】 「秒速スタート」は当たり前、今日から始める次世代のWeb会議 【ロジクール+他】 「無停止型サーバ」導入事例、性能向上と運用保守工数の削減を両立するには? 【日本ストラタステクノロジー】 低コストでマルウェア感染を防ぐ――目視を組み合わせた標的型メール攻撃対策 【クオリティア】
Web会議 ファイアウォール Web会議 サーバー仮想化 メールセキュリティ
ワンタッチでビデオ会議を開始、「Skype for Business」をさらに効率化する方法 未知の脅威からの被害を防ぐ、セキュリティの新コンセプト「SDSN」とは 国内外に複数の拠点を持つ企業なら欲しいWeb会議システム。しかし、導入しても使い方が複雑となると、せっかくの投資効果が台無しだ。どういう製品を選べばいいのか。 「無停止型サーバ」導入事例、性能向上と運用保守工数の削減を両立するには? 低コストでマルウェア感染を防ぐ――目視を組み合わせた標的型メール攻撃対策
このページの先頭へ


Myリストへ

この記事をtweetする このエントリーをはてなブックマークに追加


掲載されておりますサービス内容・料金などは掲載日時点のものです。変更となる場合がございますのでご了承下さい。


20059140



このページの先頭へ

キーマンズネットとは

ページトップへ