シャノン、マーケティングオートメーション支援サービスを提供

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シャノン、マーケティングオートメーション支援サービスを提供


掲載日:2014/11/25


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 株式会社シャノンは、マーケティングオートメーションを最適化して実運用までを支援するサービス「マーケティングKPIレビュー&コンサルティングサービス」の提供を12月1日に開始する。

 「マーケティングKPIレビュー&コンサルティングサービス」では、ユーザのマーケティング状況や目標を再整理し、目標達成までの重要因子を抽出して、モニタリングすべきKPI設計を行なうほか、マーケティングオートメーションツール「SHANON MARKETING PLATFORM」に蓄積されたデータと外部を統合/加工し、KPIをモニタリングできるデータセットを構築する。また、KPIレポートを月次で作成して、決定された重要指標に基づき、異常検知から課題の指摘を行なうほか、専用分析ツールを用いて探索的データ分析を実施し、課題の抽出を基に改善策を提示する。

 高額受注や、受注しやすいリードの絞り込み、商談になりやすいリードの掘り起しなど、ターゲットにするスコープを定め、精度の高いスコアルールを設計するために、マーケティング統合データに基づく分析とスコアリング設計手法が使用される。また、プロセス改善の定期的な実施や、確度の高いリードの抽出条件のチューニング、キャンペーンの正しい評価のために、指標として、同社が提唱するマーケティングオートメーションのための15のKPIが使用される。これらをベースにユーザの現状を分析し、マーケティングオートメーションの早期立ち上げに加え、課題抽出から改善策の策定まで、ユーザのマーケティングオートメーションの最適化を支援する。


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