CTC、ハイブリッドクラウド運用サービスを月額メニューで開始

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CTC、ハイブリッドクラウド運用サービスを月額メニューで開始


掲載日:2014/10/15


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 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)は、オンプレミス環境/プライベートクラウド/パブリッククラウドに共通の運用項目を標準化し、一律の月額メニューで提供するインフラ運用サービス「CUVICAvail(キュービック・アベイル)」を開始した。

 「CUVICAvail」では、ユーザの環境や使用状況に応じた都度の料金設定ではなく、システム運用に関する作業ごとに料金が設定されているため、作業の見直しや他社との比較により、システム運用業務を効率化できる。

 24時間365日の運用サポート体制のもと、“監視”“障害対応”“設定変更“など、運用サービスがシステム単位または機器単位で提供される。障害対応については、障害検知から、障害個所の切り分け、障害部品の交換まで、ワンストップで提供される。

 案件管理やリモート回線設備提供、24時間365日稼働監視、電話/メールでの障害対応支援、リモート障害復旧作業、月次レポート作成と送付または定例会、リモート設定変更、製品のセキュリティ脆弱性情報の月次報告、パッチ適用作業代行などが用意されている。

 例えば、仮想化基盤サーバ3台とストレージ3台、ファイアウォールやロードバランサなどネットワーク機器6台規模のプライベートクラウド基盤では、月額76万4000円からの運用費用で24時間365日のシステム監視/リモート障害対応、マルチベンダ製品保守一元窓口、四半期ごとのユーザ事業所での定例会を含めた月次レポートが提供される。


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