インフォコム、システム管理者向けに緊急音声通知サービスを提供

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インフォコム、システム管理者向けに緊急音声通知サービスを提供


掲載日:2014/10/14


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 インフォコム株式会社は、緊急連絡/安否確認システム「エマージェンシーコール」のエンジンを活用した、システムの運用/管理担当者向けサービス「メールコマンダー」の提供を10月に開始する。

 「メールコマンダー」では、サーバー監視ツールからのエラーメールをトリガーに、音声で連絡がつくまで繰り返し自動で連絡を行なえ、連絡がつかず対応が遅れるといったトラブルを回避できる。

 携帯/固定電話への音声自動連絡機能により夜間障害の認知時間の短縮を図れる。待機スタッフの工数を削減できるほか、週末や年末年始などに発生するシステム障害時の緊急呼び出しを確実に実施できるとともに、対応人員の工数の削減を図れる。連絡先は10個まで設定できる。電話のほか、メール/スマートフォンアプリなど、各種通信媒体へ連絡できる。

 価格は、初期設定費が15万円、月額費用が5万円。利用には「エマージェンシーコール」の契約が必要。


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