メンバーズ、One to Oneマーケ基盤の導入とPDCA運用を一括代行

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メンバーズ、One to Oneマーケ基盤の導入とPDCA運用を一括代行


掲載日:2014/10/14


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 株式会社メンバーズは、デジタルマーケティングプラットフォーム「Salesforce ExactTarget Marketing Cloud」の導入/運用支援サービスの提供を開始する。価格は個別見積。

 「Salesforce ExactTarget Marketing Cloud」は、複数チャネルに分散する顧客データを一元化し、顧客に適切なタイミングでメッセージの配信やコンテンツ表示を行なえる。

 今回提供される導入/運用支援サービスでは、トレーニングを受けた専任スタッフが、導入コンサルティングからパーソナライズドコミュニケーションのシナリオ設計/実施/効果検証といったPDCA運用を一括代行する。

 Webサイト/メール/スマートフォンアプリ/LINEビジネスコネクト/ソーシャルメディアなど複数チャネルに分散する顧客データを一元化し、顧客獲得から維持までカスタマージャーニーを設計し、有効なタッチポイントの自動化を図れる。複数チャネルを横断したOne to Oneコミュニケーションを実施し、チャネルごとに最適化されたコンテンツを展開することで、一貫したブランド体験の創造やマーケティング成果の最大化を支援する。


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