PFSweb、Canada GooseにEコマースソリューションを開発・提供

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PFSweb、Canada GooseにEコマースソリューションを開発・提供


掲載日:2014/10/08


News

 米PFSweb,Inc.は、カナダCanada Goose社のパートナーとして、カナダでの販売チャネルを支援する包括的なEコマースソリューションを開発・提供すると発表した。

 PFSwebは、デジタルエージェンシー・マーケティング・サービス・技術開発サービス・BPO・オムニチャネルテクノロジーを含む、エンド to エンドのEコマースソリューションを提供する企業。

 Canada Gooseは、ジャケット・ベスト・帽子・防寒着などのアウトドア製品を50ヵ国以上で販売している。

 今回、PFSwebは、Canada Gooseとの契約に基づき、同社の新たなECサイトのデザイン・開発・システムサポートの各種サービスを提供するほか、支払処理/不正管理/バイリンガルのカスタマーケア/受注・発送処理/返品処理/Eメールマーケティングなどを提供すると伝えている。

 同パートナー契約においては、PFSwebのグローバルブランドへの提供実績と、Canada Goose製品向けにカスタマイズされたソリューションを構築可能なこと、また、Webサイトの対応から製品の配送やフルフィルメントまでを網羅するワンストップのソリューションに加え、優れた専門性とオンラインでのカスタマーエクスペリエンスに関する様々な経験なども決定要素になったと述べている。



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