採用:ベリトランス、エイジアのメール配信サービスを採用

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採用:ベリトランス、エイジアのメール配信サービスを採用


掲載日:2014/10/06


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 株式会社エイジアは、ベリトランス株式会社に提供した、メール配信システム「WEBCAS e-mail」及び“メール配信API”の導入事例を発表した。

 「WEBCAS e-mail」は、顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいたメールが高速に配信できるOne to Oneメール配信システム。マーケティング分析機能や、毎時300万通の配信速度を備えている。

 “WEBCASメール配信API”は、「WEBCAS e-mail」クラウドサービスのメール配信機能を、外部システムから呼び出すための仕組みのこと。自社独自の管理画面を構築でき、希望する運用方法でモバイル・PC双方への高速大量メール配信を可能にする。

 ベリトランスは、EC決済サービスを提供する企業。同社は、2009年に同社決済サービスの顧客向けサポートメールの配信性能向上を目的として、同メール配信システムのクラウド(SaaS)版を導入したと伝えている。

 特に緊急度の高い“障害報告・復旧メール”に関しては、顧客に一刻でも早く状況を伝えるために、決済サービスを24時間365日監視している監視センタから配信しているという。監視スタッフが迷わず操作できる独自開発システムに、同メール配信システムをAPI経由で連携させることで、迅速かつ適正なメール告知を可能にしたと伝えている。


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