ナレッジスイート、スマホから簡単に営業報告できるサービス提供

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ナレッジスイート、スマホから簡単に営業報告できるサービス提供


掲載日:2014/09/26


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 ナレッジスイート株式会社は、GPS(Global Positioning System)位置情報システムを活用し、スマートフォンから簡単に営業報告を行なえる、ルートセールス支援サービス「GEOCRM.com」(GEOCRM)をバージョンアップし、9月30日に提供を開始する。

 「GEOCRM」は、スマートデバイスから現在地近辺の顧客や営業情報がプッシュで表示される機能を備え、外出先での営業活動の効率的化を図れる、CRM/SFA(営業支援アプリケーション)。

 今回のバージョンは、CRM/SFA専用PaaS(Platform as a Service)を備え、プログラミング不要で簡単に、顧客DBや、営業報告/日報などのフォームアプリやDBを自由に設計できる。営業部署ごとに扱う商品や報告フォームが異なっても、管理/報告フォームアプリを複数作成できる。既存の顧客DBとの連携時に「GEOCRM」内のデータ項目をカスタマイズでき、必要な情報を相互に連携できる。

 電波がつながらない場所でも位置情報/メモ/写真を一時保存でき、電波がつながると自動的にクラウドに保存される。また、1万件のジオコーディングを2分30秒で行なえる。

 自動で現れる訪問予定の顧客と目的を選んで客先でチェックインし、目的終了後、担当者を選択して報告写真を添付し、チェックアウトして位置情報を記録する、という3ステップで、簡単に営業報告を行なえる。また、地図を起点に、顧客企業の位置や担当者情報、過去の訪問実績などをクラウドに蓄積できる。営業員は関連資料を持たなくても、スマートフォンがあれば顧客情報や営業活動の内容を把握できる。


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