オプティム、リモートサポートツールがiOS 8に対応

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オプティム、リモートサポートツールがiOS 8に対応


掲載日:2014/09/25


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 株式会社オプティムは、リモートサポートツール「Optimal Remote」がiOS 8に対応したと発表した。

 「Optimal Remote」では、ユーザのデバイスとの画面共有・遠隔操作により、口頭説明に費やしていたサポート時間を削減し、顧客満足度の向上を見込める。

 今回、iOS 8が適用されているiPhone・iPadに対応したほか、Windows/Mac/Androidに対応しており、オペレーターは同ツールを用いて様々な端末へのサポートが可能になる。



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