NTTコムウェア、追加開発などを行なうニアショア型のAMSを提供

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NTTコムウェア、追加開発などを行なうニアショア型のAMSを提供


掲載日:2014/09/16


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 エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社(NTTコムウェア)は、既存アプリケーションの追加開発/改造を効果的に行なう、ニアショア型のアプリケーションマネジメントサービス(AMS)の提供を開始した。

 AMSは、基幹システムなどアプリケーションの開発や保守の工数を中長期で決め、開発プロセスを継続的に管理し最適化することで、品質や生産性の目標達成を図るアウトソーシング型開発サービス。

 今回提供されるサービスでは、アプリケーション機能追加など開発全般を行なう“システム提供サービス”と、問い合わせ/障害対応/パッチ投入など保守業務全般を行なう“保守サービス”、要件定義/受入れ試験/移行/教育など各種支援を行なう“付帯サービス”、プロジェクト管理部隊が品質や生産性の管理/改善活動を行なう“アウトソーシング管理モデル”が提供される。

 ニアショアを活用して地域分散開発を行なうことで人件費の削減が図られるほか、ノウハウを持ったAMSのプロジェクト管理部隊が生産性向上施策を推進/展開し、長期的に人材を確保/育成することで、現状の追加開発/維持管理のコスト削減が図られる。また、ユーザへのサービスの付加価値として、SLAが設定され、品質目標が明確化される。品質状況をプロジェクト管理部隊が定期的に収集/監視することで、サービスレベルの維持と更なる改善が図られる。

 同社は、ユーザの中長期的なリソース計画を満たすために、開発手法などに通じた人材をベースラインとして一定期間確保し、安定的に供給できる。また、ベースラインを超えるリソース追加に対しては、育成プログラムで人材を早期に立上げ、開発量の波に合わせることができる。


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