GMOデジタルラボ、スマホアプリのオーダーメイドサービスを提供

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GMOデジタルラボ、スマホアプリのオーダーメイドサービスを提供


掲載日:2014/09/12


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 GMOデジタルラボ株式会社は、店舗(企業)専用の集客支援型アプリ(iPhone/Android対応)を短期間/低価格で制作できるスマートフォンアプリ制作サービス「Biz Paletteアプリ byGMO」の提供を開始した。

 「Biz Paletteアプリ byGMO」では、リアル店舗のデザインを活かした独自の集客支援アプリを最短約3週間(見込み)でオーダーメイドできる。ストア申請も「Biz Palette」が代行する。

 来店した顧客に、同サービスで制作した店舗アプリを“モバイル会員証”としてダウンロードさせることで、アプリを通じたO2Oプロモーションを支援する。

 様々な機能が搭載されていて、PC/スマートフォン/タブレット端末に対応した管理画面から設定/運営できる。限定商品の入荷や特売日、タイムセールの実施時など、プッシュ通知を送れる。店舗のセール情報や商品の入荷連絡などの情報を発信できる“ニュース配信”や、“スタンプカード”機能も搭載されている。

 顧客の誕生月やイベントの際、割引クーポンやスクラッチタイプのクーポンなど、様々なクーポンを配信できる。例えば、使用制限時間を設け、時間のカウントダウン表示をさせる“時限クーポン”や、次回の来店タイミングに合わせて発行する“クーポンの発行予約”も可能。アプリ内のメニューからサービス(商品)内容を掲載できるほか、店舗の基本情報では、地図アプリとの連動や自社サイトへのリンクも可能。また、アプリのダウンロード状況やプッシュ通知の開封率などを集計/分析できる。

 そのほか、“来店(通院)履歴”では、施術内容や購入内容など、来店(通院)時のサービス内容を本文と画像で記録できる。顧客の次回の予約日を登録できる機能では、前日にプッシュ通知が自動配信されるため、顧客には忘備的な機能として、店舗には予約来店の確実性の向上を図れる機能として利用できる。これらの機能では、顧客自身がアプリへ記録できるほか、店舗スタッフでも代行できる。

 顧客のSNSアカウント(Twitter/LINE/Facebook)と同アプリを連携でき、顧客が店舗のニュースや気になる商品などをSNSに投稿することで、アプリの拡散や店舗/商品などのPRを図れる。

 価格は、ダウンロード数無制限の“スタンダード”プランで、初期費用無料、月額1万5000円から(1年契約)。このほか、利用に合わせた料金プランが用意されている。


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