提携:JTSなど、クラウド型IPビジネスフォンサービスを提供

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提携:JTSなど、クラウド型IPビジネスフォンサービスを提供


掲載日:2014/09/05


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 株式会社ジェイ・ティ・エス(JTS)は、FlatAPI合同会社と提携し、IP-PBXソフトウェア「3CX Phone System」の販売を強化するほか、FlatAPIが、同ソフトウェアを利用したクラウド型IPビジネスフォンサービス「Flat-Phone」の提供を9月8日に開始する。

 「3CX Phone System」は、Windows環境で利用できるソフトウェアベースのIP-PBX。従来のPBXのビジネスフォン機能に対応していて、電話システムを柔軟性に優れたVoIP環境へ移行できる。Webベースのユーザインターフェースを備えていて、専門的な知識が不要でオフィスのVoIP環境を構築できるほか、主なベンダのVoIPゲートウェイ機器に対応していて、公衆電話網(外線)へ接続できる。

 今回提供される「Flat-Phone」は、Android/iOS/Windowsに対応していて、無料通話/パーク保留/ダイヤルイン/時間外応答/電話帳などのビジネスフォン機能が提供される。プレゼンス表示/チャット/電話会議/ボイスメールといったユニファイドコミュニケーション機能も備えている。

 CRMやCTIにも対応でき、Salesforce/Google コンタクト/Outlookへ連携できるほか、全通話録音/IVR/ACDに対応している。


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